DATENSCHUTZPOLITIK
Sehr geehrter Kunde,
diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden – “Richtlinie“) beantwortet die wichtigsten Fragen darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und speichern, wenn Sie https://zapfieshop.com/ (im Folgenden – “Website“) besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen. Diese Informationen sind wichtig für Sie, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Website nutzen.
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die aktuellste Version dieser Richtlinie finden Sie immer auf der Website.
Warum sammeln Sie Informationen über mich? | Welche Informationen sammeln Sie über mich? | Warum sind Sie gesetzlich befugt, meine Daten zu sammeln? | Wie lange bewahren Sie Informationen über mich auf? |
Um Ihre Kaufanfragen in unserem Webshop zu bearbeiten, Zahlungen zu empfangen und gekaufte Waren zu liefern; | Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Informationen über den von Ihnen bezahlten Kaufpreis und die Währung, Ihre Kreditkartenmarke, den Typ, die BIN-Nummer und das Land des Kreditkartenausstellers. | Wir schließen und erfüllen einen Vertrag mit Ihnen (Art. 6 (1) (b) der Allgemeinen Datenschutzverordnung – GDPR) | 1 Jahr, nachdem Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt haben. |
Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und sie kontinuierlich für Sie zu verbessern – wenn Sie unsere Website besuchen | IP-Adresse oder andere Geräteadresse oder -ID, Webbrowser und/oder Gerätetyp, Hardware- und Softwareeinstellungen und -konfigurationen, die Webseiten oder Websites, die Sie kurz vor oder kurz nach dem Besuch der Website besuchen, die Seiten, die Sie auf der Website ansehen, Ihre Aktionen auf der Website sowie die Daten und Uhrzeiten, zu denen Sie die Dienste besuchen, darauf zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie die Website über ein mobiles Gerät nutzen, können wir auch den physischen Standort Ihres Geräts erfassen, indem wir z.B. Signale von Satelliten, Mobilfunkmasten oder drahtlosen lokalen Netzwerken verwenden. | Wir haben ein berechtigtes Interesse (um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten) (Art. 6 (1) (f) der GDPR) | 1 Monat nach Ihrem Besuch unserer Website |
Um unsere Konten in den sozialen Medien zu verwalten – wenn Sie über unsere Konten in den sozialen Medien mit uns interagieren | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Land, Bild, Nachricht, Uhrzeit und Datum des Eingangs der Nachricht, Inhalt der Nachricht, Anhänge der Nachricht, Antwort auf die Nachricht, Zeitpunkt der Antwort auf die Nachricht, Informationen über die Bewertung des Unternehmens, Kommentare zu einem Beitrag, geteilte Beiträge, Informationen über Reaktionen auf einen Beitrag. | Sie haben dem zugestimmt (Art. 6 (1) (a) der GDPR) | 2 Jahre |
Zur Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Anfragen, Bitten und Beschwerden – wenn Sie diese einreichen | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, Gegenstand Ihrer Anfrage, Datum Ihrer Anfrage, Inhalt Ihrer Anfrage, Anhänge zu Ihrer Anfrage, Antwort auf Ihre Anfrage | Sie haben dem zugestimmt (Art. 6 (1) (a) der DSGVO) und wir haben ein berechtigtes Interesse, dies zu tun (um Ihre Anfragen zu bearbeiten) (Art. 6 (1) (f) der DSGVO) | 10 Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre letzte Anfrage eingegangen ist |
Um Sie im Falle einer nicht abgeschlossenen Bestellung zu kontaktieren, oder wenn Ihre Bestellung oder Zahlung aufgrund von technischen Fehlern nicht erfolgreich bearbeitet wurde | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt des verlassenen Warenkorbs | Wir schließen und erfüllen einen Vertrag mit Ihnen (Art. 6 (1) (b) der DSGVO) und wir haben ein berechtigtes Interesse daran (Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten) (Art. 6 (1) (f) der DSGVO) | 1 Monat, nachdem eine erfolglose Bestellung auf der Website aufgegeben wurde |
Zum Schutz unserer Rechte und Interessen in Gerichtsverfahren | Informationen, die unter Punkt 3.1 oben aufgeführt sind, an Sie gesendete Dokumente und Anhänge, von Ihnen eingereichte Dokumente und Anhänge, Verfahrensunterlagen, Gerichtsurteile, Beschlüsse, Entscheidungen | Wir haben ein berechtigtes Interesse (um die Rechte des Unternehmens in Gerichtsverfahren zu verteidigen) (Art. 6 (1) (f) der GDPR) | 10 Jahre nach Beendigung Ihres Kontos auf unserer Website oder, falls ein Gerichtsverfahren eingeleitet wurde, nach Beendigung eines solchen Gerichtsverfahrens |
Um unsere Rechte und Interessen in Strafverfahren zu schützen | Wenn ein Strafverfahren eingeleitet wird, können wir Informationen über Straftaten und Verurteilungen des Täters sammeln | Die Daten sind für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 9 (2) (f) der DSGVO) | 10 Jahre nach Beendigung Ihres Kontos auf unserer Website oder, falls ein Gerichtsverfahren eingeleitet wurde, nach Beendigung eines solchen Gerichtsverfahrens |
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie an dieser Stelle über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben. Falls unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird, können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
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